Non, mais allô quoi, Fakebook?

Facebook, encore et toujours. Plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde sur Internet. Ce réseau social réapparaît encore plus envahissant via le téléphone. Mais, qu'est-ce qui attire dans ce jeu de quilles? Qui utilise quoi et comment?

C'est le premier réseau social dans notre pays (62%) devant LinkedIn à 19%, Google+ à 18% et Twitter à 12%. 

En Belgique, fin février, on comptait 4,9 millions d'utilisateurs de Facebook. Quasi la moitié de la population, en tenant compte que, logiquement, Facebook n'est pas accessible aux moins de 13 ans.

Cinq millions de Belge. 7 Belges sur 10 sont désormais présents sur les réseaux sociaux.

Le meilleur (ou le pire) serait-il encore à venir?

Après Facebook, voilà "Facebook Home" et par la même occasion, la prise du contrôle du téléphone de ses utilisateurs. Jusqu'ici, disponible sur les smartphones et les tablettes Android. iOS et Windows Phone, c'est pour bientôt.

Une application mobile d'une puissance absolument... 'phénoménale', était-il annoncé. 

Une méga-application qui rhabille le téléphone de la tête aux pieds. 

En gros, l'écran de verrouillage, la page d'accueil avec les icônes, le fond d'écran, les menus avec les applications à télécharger, le chat Messenger, fusionné avec les SMS et les messages. "Facebook minded" avec l'aide de Instagram, une autre application contrôlée à 100% par... Facebook.

Dès que le téléphone s'allume des photos postées par des amis défilent, en plein écran, avec les appels, les messages, les notifications.

Cette nouveauté sera gratuite. Le but, rester connecté en permanence sur son réseau. Cerise sur le gâteau, téléphoner, ce sera sans passer par le réseau téléphonique. Magique, donc... Tout bénef...

Les données offertes par les Facebookers sont un bien trop précieux et rentable sur d'autres plans pour penser à les faire payer.

Il y a bien eu, le 13 mars, la Fondation CIGREF qui publiait les conclusions d'une étude intitulée "Tester l’hypothèse de la "Fin de la Vie Privée" dans la communication assistée par ordinateur. 

Mais, voyons, il ne faut pas jouer le trouble-fête. 

Cela étant dit, analysons, une nouvelle fois, le cas "Facebook".

Au milieu de beaucoup d'autres moyens considérés comme sociaux, Facebook est surnommé Fakebook, comme quelque chose qui sonne faux qui commence par une invitation, un partage, une déclaration et se termine en Muppet Show qui se met à caracoler. Ce qui est faux doit avoir une logique différente.

Qu'y a-t-il de social là-dedans? Tous amis, anciens amis d'avant, amis des amis, amis des amis des amis dans "the big family"? Plus on a d'amis sur Facebook, plus le concept d'ami devient relatif. Montrer aux amis combien notre vie est "cool" dans un média d'égo, quelques bafouilles, quelques photos de famille, le tout pimenté de voyages lointains réels ou irréels. Le privé révélé avec fierté...

Fini la crise. A la rigueur, une petite indignation, peut-être, mais sans casser l'ambiance. Il faut rester anodin, inoffensif, sans scandale. 

Rester ignoré, par contre, devient le pire des cauchemars. 

Facebook affirme le Bonheur, dans un parfait statu quo. La désagréable incertitude mine plus qu'elle ne solidarise. Alors, ce sera sans douleur, sans tristesse, sans angoisse, cool pour le meilleur et sans le pire. Insatisfaits, cherchez sur le terrain des amis en chair et en os avec plus d'os que de chair. 

L'article 3&7 dit : "Vous ne publierez pas de contenus incitants à la haine ou à la violence, menaçant, à caractère pornographique ou contenant de la nudité". Facebook se dit le "gardien de l'ordre moral" au mépris de la liberté d'expression élémentaire avec des modérateurs factuels, institués comme juge.

Facebook s'érige en paragon de vertu.

Un profil Facebook dans une note doit réconforter les autres et rassurer son propriétaire d'exister même si c'est "a second life" à la mesure des aspirations. 

La prestigieuse Université de Princeton a lancé une étude de John Cannarella qui donnait une conclusion douteuse dans la revue Arvix: la mort de Facebook en 2017 avec 80% des utilisateurs qui auraient fui Facebook. L'étude avait été réalisée à Google Trends qui donnait des statistiques comparées ensuite avec l'histoire de MySpace. La réponse du berger à la bergère a été humoristique: l'université devait mourir 4 ans plus tard. Il est vrai que les plus jeunes cherchent ailleurs à avoir des contacts et FB pour eux, est devenu trop couru par les adultes.

Gratuit? Oui. Mais peut-être de moins en moins si l'on en croit les dernières nouvelles. Si un Facebooker veut envoyer une bafouille en dehors de son champ d'amis, plus le degré de célébrité de celui-ci, grimpe, plus il va devoir payer pour écrire sur son mur. Pour éviter les spams et les messages indésirables, est-il dit, bien sûr. 

Je n'oserais pas dire que, même dans le champ des amis, tout soit intéressant à savoir. Mais, bon, n'insistons pas. Restons cool, je vous dis. Chacun recherche ce qu'il veut y trouver.

Peu importe si les fans des people deviennent, quelque part, les dindons de la farce quand ils interviennent dans la pub de leurs idoles, tout en rehaussant les bretelles financières de Facebook, c'est étudié pour.

Des demandes de contacts arrivent, aussi, par l'intermédiaire d'autres canaux, comme Skype, ou l'eMail. Des bouteilles à la mer. comme celui que j'avais reçu récemment et qui, un peu tronqué, disait: "Je désire correspondre avec vous".

Un message plein de pureté, un véritable CV prestigieux. Cela prouvait que, dans toutes les couches favorisées de la société, règne une certaine détresse avec un besoin de dialogue. Enfin, si c'est vrai....

Jusqu'où "aller trop loin" et avec quelles sauces le "repas migratoire" serait servi, n'était pas précisé.

Une bouteille à la mer sur Internet atterrit, souvent, là où on s'y attend le moins.

Mon vieux billet "Veux-tu être dans mon réseau" approchait le problème des relations virtuelles par le côté technique via différentes options possibles.

Une question me vient à l'esprit: "y a-t-il un code de conduite dans la virtualité en général?".

L'art du savoir vivre sur le net s'appelle la netiquette qui ne serait pas réellement nécessaire en fonction du côté "cool" de Facebook. Mais, tout ne passe pas par là. Alors, de nouvelles questions se posent.

En 1936, Dale Carnegie avait écrit un best-seller "Comment se faire des amis".

De son temps, c'était plutôt les relations de travail, avec des amis en "dur" auxquels il donnait ses conseils pour  améliorer les relations.

Le livre a été remis à jour, par ses "Assiociates" en se tournant vers le numérique et la virtualité des relations. Cette version  a pour sous-titre "Comment se faire des amis à l'ère du numérique" suivit de la précision "et accroître son influence".

Deux approches très différentes.

Dans ce livre, d'après la préface, il s'agirait de méthodes psychologiques pour obtenir la confiance d'interlocuteurs virtuels, de les convaincre d'adopter des idées et d'arriver, ainsi, par certaines astuces à les faire changer d'avis sans les irriter.

Quatre chapitres pour prétendre y arriver. Une nouvelle entrée dans le monde magique de Facebook.

J'apporterai derrière certains titres quelques remarques et questions "particulières" et qui n'ont qu'un but de "garder l'humour de circonstances" adapté à Facebook.

1. Essentiel de l'engagement

• Ranger ses boomerangs. Serait-ce trop risqué de se faire moucher en étant trop direct ou trop ambitieux d'oser être franc dans le monde virtuel de Facebook?

• Reconnaître les points positifs et les mettre en avant. Les points négatifs sont-ils à ce point nauséabonds et donneraient la migraine à un Fabooker?

• Toucher les désirs profonds. Est-ce un désir du style "20.000 lieux sous les mers," pour ne pas rester superficiel et rester bien câblés dans un pipeline de désirs satisfaits de facebook?

2. Marquer durablement les esprits 

• S'intéresser aux intérêts des autres, en parler. Les autres n'en auraient-ils rien à cirer des idées reçues en boomerang?

• Sourire. En virtuel, une photo bien souriante à ajouter au profil? Celle d'un des bons jours évidemment puisqu'il ne faut pas dégoûter d'avance un autre Facebooker.

• Dompter le pouvoir des noms. Curieux. Tout le monde a un nom et tout le monde s'empresse d'en changer pour prendre un pseudonyme en dehors de Facebook. Le nom est le logo dans une entreprise. Il garde une valeur potentielle pour l'individu qui dépendra de ce qu'il écrit. Le nom ou un pseudo représentatif a beaucoup d'importance. Il identifie.  

• Écouter davantage. Cela empêche-t-il de lire davantage pour comparer avec ce qu'on écoute en dehors de Facebook? 

• Parler de ce qu'intéresse l'interlocuteur. Une fois, le pouvoir des noms dompté, au minimum.

• Laisser les autres un peu mieux qu'ils étaient. Comment est-ce possible? Les autres sont par définition "bien" sur Facebook.

3. Mériter et conserver la confiance

• Éviter les polémiques. Sur le flacon Facebook, il est mentionné "Ne pas secouer avant l'emploi". C'est clair, non?

• Ne pas le donner tous les torts aux autres. C'est évident, le tort tue. C'est dire qu'il ne faut pas perdre des amis potentiels en cours de route. Pas de véritable télé-réalité, style "Koh Lanta", sur Facebook.

• Admettre ses erreurs promptement. Il ne faut pas laisser d'erreurs sur le plancher des vaches. Dans les nuages, il vaut mieux laisser des cumulus de beaux temps.

• Rester amical. Tiens, cela me rappelle "Amicalement vôtre". Pirates s'absternir sur Facebook. 

• Chercher des affinités. C'est le fin mot de l'histoire. S'exciter sur des sujets dont on ne connaît pas les tenants et les aboutissants, c'est risquer de se perdre en chemin sans comprendre la direction, ni le sens à prendre.

• Ne pas revendiquer son mérite. Interdit. Ce serait donner l'impressions de petitesse à l'autre. 

• Faire preuve d'empathie. Toujours caresser dans le sens du poil et applaudir en choeur et au bon moment. Opportunisme avant tout.

• Appeler des sentiments élevés. Les sentiments des bas-fonds ne sont pas à consulter entre gens biens sous tous rapports.

• S'ouvrir aux autres. Dévoiler vos secrets de fabrication, c'est exactement ce dont Facebook est friand.

• Lancer des défis. Oui, mais en restant cool. Faut pas défier "Max, la menace". 

4. Amener le changement sans irriter ni offenser

• Apporter des notes positives. On n'est pas à l'école avec ce prof qui mettait des zéros ou des notes négatives. Là, on irrite vraiment. Cela rappelle trop de mauvais souvenirs.

• Reconnaître ses erreurs. Quelles erreurs? Reagan disait de son bilan qu'il ne serait pas là pour entendre ce que les historiens diraient de lui.  

• Minimiser secrètement les erreurs des autres. Impossible. L'autre Facebooker ne fait jamais d'erreur, par définition.  

• Laisser sauver la face aux interlocuteurs. Avec quel le profil, le gauche ou le droit? La maison ne recule devant aucun sacrifice de représentation.

• Poser des questions... Au lieu de donner des réponses. Ces dernières, c'est mal vu. Point.

• Souligner les progrès accomplis. Cliquez sur "like", quoi... Féliciter l'ami de sa pensée "stratégique". Puis, changez,  progressez, allez consultez le suivant.  

• Aider à la réputation des autres pour la confirmer. Cela dépend s'il y a du vent que trouver un "à propos" explicatif.

• Trouver des terrains d'entente. Dans la virtualité, on surfe ainsi plus facilement que sur une vague et sans retour de flammes.

Énormément de beaux sentiments que ne dénigrerait pas un confesseur.

"Pour accroître son influence" est-il dit comme but du bouquin.

Assez déplaisant comme logique en dehors d'une pub pour un produit.

La question est de savoir à qui rapporte cette intention d'influencer. J'y reviendrai dans un article prochain. 

Aux dernières nouvelles, Facebook lancera des vidéos publicitaires dès cet été.

YouTube est déjà en mains chez Google. Ce sera amusant qu'elle se place entre la photo de la bien-aimée et de tantine sur l'écran du téléphone.

"La séduction n'est qu'un jeu" écrivais-je, un jour, au sujet de la pub. Un jeu avec des règles précises et un contrôle intermédiaire.

Sur Internet, c'est de la pub sans filets. La modération n'apporte pas plus d'assurance, et serait considérée comme une censure par celui qui se voit rejeté d'un des fils d'une discussion. La seule chose que l'on peut espérer, c'est que ce ne soit pas un jeu de massacre qui passerait vite en mode "insultes" dès que la séduction tourne à l'aigre ou que, la communication vire en dehors de la zone de l'art autorisé de la méchanceté. 

Facebook tente de faire croire que les amis des amis sont d'office d'autres amis comme dans une boule de neige sans fin. Rien n'est plus faux et n'avoir rien compris à la condition humaine.

Ce qui est sûr, c'est que le savoir et l'information compétente peuvent intéresser tandis que leur absence donne un résultat d'estime très aléatoire et, souvent, sans lendemain.

Être préparé à la discussion sur Facebook, est souvent impulsf. Pas besoin de beaucoup réfléchir.  

Pour son lancement, le nouveau Mariane belge avait lancé une campagne de pub dans les abris-bus. Une affiche présentait le nouveau journal comme "L'hebdomadaire qui n'est pas là pour plaire". Tout l'inverse de la conception de Facebook.

Les médias officiels chercheraient-il à se démarquer dans la "Primary life"?  

L'idée de sortir des sentiers battus serait-elle plus rentable financièrement dans la méthodologie du réel?

Tout le monde n'y est ni plus beau ni plus gentil. Faux semblant, donc.

Le plus durable ne s'inscrirait-il pas dans un modèle d'intérêts partagés? Intérêts d'ordre général et pas uniquement financiers, s'entend. S'il n'y a plus d'échanges d'informations, la relation s'éteint ou devient obsolète. 

Les forums citoyens ne sont pas faits de "Facebook minded". Il faut aussi l'assumer.

Je me suis bien amusé à la suite de cet article qui parlait de croissance et de décroissance. Plus récent, celui d'hier qui parlait du mariage pour tous. Deux sujets avec des thèses opposées, de notre actualité brûlante. Chacun est resté sur ses positions. Match nul. Pat sur l'échiquier.

Transcender ou révolutionner la terre entière par son influence imposerait plus qu'une interprétation et pour le moins, une analyse historique. Poser des questions, cela peut rassurer l'interlocuteur sur son intérêt. Donner ses propres réponses à un problème indispose. Oui, mais c'est peut-être, une "chienne d'idée" et puis ajouter un "Grain de sel".

Oui, être indépendant des idées. Seul, c'est être libre. Je sais.

Présenter des excuses ou choisir de ne rien faire? Autre sujet d'inquiétude.

D'après une étude de l’European Journal of Social Psychology, les personnes qui refusent d’envoyer un mail d'excuses ressentaient une meilleure estime d’eux-mêmes. « Si vous refusez de présenter des excuses, vous en venez à vous sentir plus autonomes. Ce sentiment de pouvoir et de contrôle se traduit par une plus grande confiance en soi. Quant à accepter les excuses, ce serait dans le rôle de « victime », puisque trop habitué à devoir faire des excuses par politesse dans le monde policé du réel, la sincérité ne vient qu’au deuxième plan.». CQFD

Le livre de Thomas d'Ansenberg "Cessez d'être gentil. Soyez vrai" explique les dérives d'être avec les autres en oubliant d'être soi-même. Il suit, en cela, l'enseignement de Marshall Rosenberg. Dissimuler pour acheter la reconnaissance, l'intégration n'est qu"un orétexte pour désamorcer une mécanique de la violence sous-jacente. Résumé du livre: "Nous avons tendance à dire plus facilement leurs quatre vérités aux autres plutôt que d’exprimer simplement ce qui se passe en nous".

La question vient à l'esprit: "dans le monde de Facebook pourquoi y aurait-il une raison de s'excuser?"

On y oublie tout ou on fait semblant d'oublier?

On s'amuse surtout à faire le buzz, c'est tout.

Cette addiction qui supprimée vire à la dépression, en passant par l'obsession et l'isolement.

Dans le lot, on trouve les ultras, les menteurs, les prétencieux narcissiques, les informateur affectif tout en en secret, une mauvaise idée de soi.

Alors, pour terminer pourquoi pas une anecdote qui finit bien?

Le sujet: un internaute que j'ai connu sur un forum. Au départ, des contacts froids, glaciaux dus à une incompréhension à la base. Un contact email privé et une amitié virtuelle en finale. Son pseudo? Sapanhine. Cela ne vous dit plus rien? Mais si, c'était ici et encore là où, lui non plus, n'était ni mort ni muet. 

La morale de l'histoire, c'est qu'il faut prendre du recul et creuser une relation du hasard en profondeur. Une relation peut être opposée de conviction. Elle en apprendra parfois bien plus que celle qui fera bonne figure pour rester dans les cordes du violon comme arme de persuasion. 

Aimer le violon, c'est bien, mais, pas sous perfusion. 

Voilà, donc, la nouvelle génération appelée "Z" comme "zapping" après celle des "Y" ("why").

Des enfants, nés de smartphones, connectés en permanence, surfant sur Facebook ou regardant un film en "streaming".

Sans doute de nouvelles proies pour les "marketeers" que les analystes psys vont pouvoir épicer de statistiques.

Une technique de développement personnel fondé sur le fait d'écouter sa seule sagesse intérieure, cela finit toujours dans la génération Nabilla, celle du n'importe quoi dans un empire du vide.

Vide que Stephan de Groodt remplit par l'humour...

"Non, mais allô quoi, Facebook Home", tu veux aussi tout grésiller dans les chaumières...

Pathétique et inquiétant, à la fois, que cette génération individualiste, hyper-sexualisée qui s'enferme dans des faire-valoir fictifs. Quand une société est atteinte de la maladie de "freakmania" auto-immune, avec ses idoles, le poison secrété qui l'achève et le web qui arrose le tout, il y a des nuages orageux qui se perdent dans le "cloud computing".

Génération moi, moi, moi dans laquelle on s'expose photos à l'appui dans une autoportrait-mania dans une "tyrannie du paraître".

Si tout va très bien, Madame La Marquise dans un café bien sucré-salé, mais, attention à l'atterrissage sur le mûr des lamentations ...

Les Compagnons du Devoir ne connaissent pas la crise. Ils n'ont certainement pas dû passer sur Facebook.

A la rigueur, sur LinkedIn.

Rien à voir avec une secte. C'est du sérieux. Cela sert à trouver un emploi.

Mais peu d'élus qui ne devaient pas se présenter avec des mains d'or, loin d'être blanches.

La conclusion du livre de Carnegie reste, elle, toujours vraie: "Personne ne saurait renforcer sa capacité d'influence sans proximité relationnelle. Si, aujourd'hui, les affaires tournent 24 heures sur 24, la première préoccupation doit rester l'humain. Les plus belles aventures seront toujours des histoires d'interdépendances et d'interactions. Au bout du compte, l'art de se faire des amis à l'ère numérique se résume à trouver un terrain d'entente pour établir un lien et le maintenir".

Je vous laisse.

Un email m'est arrivé qui m'indique que j'ai des "notifications en attente" sur Facebook... Je sens que cela va être transcendant. :-)

"Fakebum, ergo sum. Errare humanum est".

 

L'enfoiré,

 

Articles annexes: "La méchanceté, tout un art", "Connais l'homme pour mieux te connaitre", "La grande marre du virtuel et du réel", "Le rituel est bien moins étendu dans le virtuel"

 

Citations:

• « L'amitié totale est universelle. Et seule l'amitié universelle peut être une amitié totale. Tout lien particulier manque de profondeur, s'il n'est ouvert à l'amitié universelle. », Jean Guitton
•  « Une amitié née des affaires vaut mieux qu'une affaire née de l'amitié. », David Rockfeller 
• « La vie, ce n'est pas d'attendre que l'orage passe, c'est d'apprendre à danser sous la pluie. », Sénèque 
• « Notre monde intello se partage en catégories et se départage en frontière imaginaire. Il ne faut pas croiser le fer, quand il n'y a pas de fer », L'enfoiré

 

Le livre de Ekaterina Walter "La méthode Facebook" divisé en 5 règles (5 "P"):

Passion, Propos, Personnes, Produits et Partenariats.

 

20 février 2014: Facebook débourse 19 milliards pour WhatsApp: les investisseurs craignent une «bulle»

Le réseau social Facebook a annoncé mercredi soir la plus grosse acquisition de son histoire et mis sur la table l’énorme somme de 19 milliards de dollars pour l’application de messagerie mobile WhatsApp. WhatsApp était bien trop en avance dans la course de la messagerie mobile internationale pour que Facebook puisse le rattraper. Facebook devait ou bien abandonner ce marché aux réseaux sociaux mobiles étrangers, ou bien payer pour acquérir WhatsApp avant qu’il ne devienne trop gros. C’est ce qu’il a fait.

Ce rapprochement «nous permettra, par de nouveaux services mobiles accrocheurs, de connecter encore plus de gens dans le monde» et «aidera à renforcer les deux services», a affirmé le PDG fondateur du premier réseau social mondial, Mark Zuckerberg, en présentant l’opération aux analystes.

Facebook va payer 4 milliards de dollars en numéraire et 12 milliards en actions pour acheter cette application populaire et en forte croissance. Le groupe californien avait déboursé 700 millions de dollars pour sa précédente acquisition, Instagram, en 2012.

«La taille de la transaction est vraiment imposante, et cela va faire parler d’une bulle», selon un analyste financier. Après la bulle.com, la bulle.Whatsapps?

Mise à jour 06 mars 2014: Autre acquisition que Facebook voudrait accomplir: Titan Aerospace pour 60 millions de $. Le but: utiliser les drones atmosphériques à 20 kms d'altitude, équipés de relais télécoms et offrirent aux cinq milliards de personnes dans le monde qui n'ont pas Internet.

Avec un rayon d'action de 30 kms à la ronde, il est prévu d'envoyer 11.000 drones Solara qui ont 50 ou 60 mètres d'envergure.

 

Mise à jour 15 avril 2014: Facebook a fait la demande à Dublin d'adapter un compte en relation avec le profil de ses membre pour effectuer des payements. Anodin? Pas vraiment quand on sait que la société a son siège fiscal à Dublin (Facebook Ireland Limited) et que cela a permis de limiter le payement d'impôts à 1,9 million d'euros alors que le chiffre d'affaire européen est mille fois supérieur. Facebook essaye de se réinventer pour éviter le désintérêt croissant de certains membres. Donc, affaire qui représente une nécessité stratégique. 

Mise à jour 7 octobre 2015: Facebook obligé de faire marche arrière

 

Mise à jour 3 décembre 2015: Zuckerberg philanthrope

 

Mise à jour 3 décembre 2017: Facebook va traquer les suicidaires.

Mise à jour 15 janvier 2018: Facebook est obligé de faire le ménage avec les fausses nouvelles